IPB

Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

В этом разделе пользователи задают вопросы, а модераторы на них отвечают.

Старайтесь:
- создавать отдельную тему на каждый вопрос: так модераторам удобнее находить вопросы, оставшиеся без ответа;
- указывать название темы, кратко описывающее вашу проблему: так другим игрокам будет проще находить ответы на уже заданные вопросы.

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> скорость зачисления денег, положил деньги через ROBOKASSA
Kherel
5.1.2012, 14:37
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи Braingames
Сообщений: 9
Регистрация: 3.1.2012
Пользователь №: 30 168



деньги положил несколько часов назад, баланс мегамозгов не обновился.
Сколько нужно ждать?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
snav
5.1.2012, 16:18
Сообщение #2


Kорифей
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 4 135
Регистрация: 13.4.2008
Из: Россия
Пользователь №: 7 457



С яндекса деньги зачислялись мгновенно. Наверно, это зависит от самой платежной системы.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kherel
5.1.2012, 17:12
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи Braingames
Сообщений: 9
Регистрация: 3.1.2012
Пользователь №: 30 168



Деньги списались с банковской карты. робокасса написала "Оплата счета выполнена. Вы будете перенаправлены обратно на сайт магазина автоматически через 30 секунд."

В счет на сайте по прежнему пуст.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
snav
5.1.2012, 18:32
Сообщение #4


Kорифей
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 4 135
Регистрация: 13.4.2008
Из: Россия
Пользователь №: 7 457



Напишите Black в личку здесь на форуме. Он отследит платеж по базе данных и решит эту проблему. Только сообщите ему подробно: когда, откуда и сколько было перечислено денег.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Kherel
5.1.2012, 20:20
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи Braingames
Сообщений: 9
Регистрация: 3.1.2012
Пользователь №: 30 168



я написал ему письмо через форум.

странно но письма после отправки не появляются папке "Sent Items"... это нормально?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
snav
5.1.2012, 20:25
Сообщение #6


Kорифей
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 4 135
Регистрация: 13.4.2008
Из: Россия
Пользователь №: 7 457



По умолчанию письма не сохраняются. Чтобы письмо сохранилось в Sent Items, надо было перед отправкой включить соответствующую опцию.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Антон Им
9.1.2012, 16:42
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи Braingames
Сообщений: 4
Регистрация: 28.3.2008
Пользователь №: 7 234



Я тоже покупал через робокассу 5-го числа — баланс пополнился дня через 3. Так что терпение.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
idler_
9.1.2012, 18:23
Сообщение #8


Лентяй
*****

Группа: Администраторы Braingames
Сообщений: 8 665
Регистрация: 22.4.2007
Пользователь №: 211



Неплохо бы собрать статистику по времени ожидания разных способов оплаты и писать её где-нибудь...


--------------------
Я - человек-простой
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Black
9.1.2012, 22:03
Сообщение #9


Администратор
****

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 2 389
Регистрация: 24.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 1



все просто. оплата сломалась. теперь я делаю ее вручную.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0 -

 



- Упрощённая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:00
Яндекс.Метрика